.png)
4 days ago
5
Jakarta -
Layanan transaksi antarbank melalui ATM Bank DKI kembali beroperasi secara penuh, menyusul selesainya proses pemeliharaan sistem layanan yang dilakukan perbankan. Bersamaan dengan itu, perbankan memastikan dana dan data nasabah tetap aman.
Direktur Utama Bank DKI, Agus H Widodo, menegaskan kerahasiaan dan keamanan data serta dana nasabah tetap terjaga, tanpa mengalami gangguan selama masa pemulihan sistem berlangsung.
"Bank DKI menjunjung tinggi prinsip kehati-hatian serta memahami pentingnya menjaga kepercayaan yang telah diberikan oleh para nasabah, oleh karena itu kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik dengan memastikan seluruh informasi dan dana nasabah tetap aman dan terlindungi," kata Agus dalam keterangan resminya, Jumat (11/4/2025).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Agus mengatakan saat ini pihaknya juga terus mengupayakan langkah-langkah percepatan agar proses pemulihan berjalan optimal. Dengan begitu seluruh layanan Bank DKI dapat kembali berjalan normal dan dapat digunakan nasabah sesegera mungkin.
Perlu diketahui, sebelumnya Bank DKI telah memulai proses pemulihan layanan secara bertahap. Di mana untuk tahap pertama layanan yang dibuka adalah ATM Off-Us, yang kembali dapat digunakan sejak hari Senin (7/4) kemarin.
Dalam hal ini layanan ATM Bank DKI telah sepenuhnya pulih dan dapat digunakan kembali secara normal, termasuk transfer antar bank, hingga pembayaran berbagai tagihan. Selain itu perbankan juga terus memantau kinerja sistem guna memastikan layanan berjalan dengan optimal dan stabil.
Di luar itu, Agus menyampaikan apresiasi dan rasa hormat atas kepercayaan serta hubungan baik dengan seluruh nasabah. Ia menegaskan bahwa keberlangsungan dan kualitas hubungan dengan nasabah menjadi perhatian utama Manajemen Perseroan.
"Bank DKI sangat menghargai dan menghormati kepercayaan yang telah diberikan oleh para nasabah. Kepercayaan ini adalah landasan utama bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan terbaik secara berkelanjutan," tutup Agus.
(igo/fdl)
