Penyebab SPayLater sudah dibayar tapi masih ada tagihan bisa terjadi karena sejumlah hal, termasuk pembayaran pada masa tenggang.
Cek Penyebab SPayLater Sudah Dibayar Tapi Masih Ada Tagihan. (Foto: MNC media)
IDXChannel – Penyebab SPayLater sudah dibayar tapi masih ada tagihan bisa terjadi karena sejumlah hal, termasuk pembayaran pada masa tenggang.
Pengguna Shopee memang dimudahkan dengan adanya SPayLater yang dapat digunakan untuk membeli barang dan bayar nanti. Layanan PayLater cukup populer di kalangan masyarakat, terutama anak-anak muda.
Pada umumnya, layanan ini memiliki ketentuan pelunasan selama beberapa periode sesuai dengan kesepakatan. Karenanya, Anda perlu segera melunasi tagihan sebelum masa jatuh tempo.
Lalu, bagaimana jika sudah melunasi tagihan tapi masih muncul? Apa penyebab SPayLater sudah dibayar tapi masih ada tagihan? Ada beberapa faktor penyebab yang perlu Anda ketahui sebagai berikut.
Penyebab SPayLater Sudah Dibayar Tapi Masih Ada Tagihan
Berikut adalah beberapa penyebab umum SPayLater sudah dibayar tapi masih ada tagihan.
1. Proses Pembayaran Tertunda
Terkadang, proses pembayaran memerlukan waktu untuk diproses oleh sistem, terutama jika Anda melakukan pembayaran di akhir jam operasional atau melalui metode pembayaran tertentu (seperti transfer bank). Oleh karena itu, Anda perlu memastikan pembayaran Anda sudah berhasil dan dana sudah terpotong dari rekening Anda.
2. Kesalahan Sistem atau Bug
Ada kemungkinan terjadi kesalahan pada sistem SPaylater yang menyebabkan tagihan masih muncul meskipun sudah dibayar. Cobalah hubungi layanan pelanggan SPaylater untuk melaporkan masalah ini dan minta mereka memverifikasi status pembayaran Anda.
3. Pembayaran Kurang atau Tidak Sesuai
Jumlah pembayaran tidak tepat juga bisa membuat tagihan terus muncul meski SPayLater sudah dibayar. Oleh karena itu, pastikan Anda membayar sesuai dengan jumlah tagihan yang terutang, termasuk biaya tambahan seperti bunga atau denda (jika ada).
4. Tagihan untuk Periode Berikutnya
Jika Anda melakukan pembayaran tepat sebelum tanggal jatuh tempo, mungkin tagihan yang muncul adalah untuk periode berikutnya. Cek tanggal tagihan dan pastikan Anda melihat tanggal tagihan yang sesuai dengan pembayaran yang sudah dilakukan.
Selain itu, penyebab SPayLater sudah dibayar tapi masih ada tagihan di sistem SLIK juga bisa jadi karena data belum diperbaharui oleh sistem SPayLater. Dilansir dari laman resminya, SPayLater akan melakukan pelaporan data sesuai dengan peraturan yang berlaku. OJK memiliki periode pelaporan data SLIK tanggal 1-20 setiap bulannya.
Oleh karena itu, pelaporan data SLIK ke OJK akan dilakukan setelah Anda melunasi tagihan SPayLater sesuai periode tersebut. Apabila Anda melakukan pelunasan tagihan pada masa tenggang, maka pelaporan tersebut akan dilakukan pada periode berikutnya.
Contohnya, Anda tercatat memiliki tagihan dengan tanggal jatuh tempo 6 Juni, namun Anda melunasinya pada 30 Juni. Maka, data pelunasan Anda akan masuk pada pelaporan bulan berikutnya, yaitu pada 1-20 Juli.
Inilah yang kemudian menyebabkan masih ada tagihan meskipun SPayLater sudah dibayar.