Penyebab dan Cara Atasi Lupa Pin ShopeePay Tidak Dapat Diubah Karena Alasan Keamanan

3 months ago 46

Terlalu banyak mengubah data-data penting di ShopeePay dalam jangka waktu yang sangat singkat dapat membuat pengubahan PIN ditolak.

Penyebab dan Cara Atasi Lupa Pin ShopeePay Tidak Dapat Diubah Karena Alasan Keamanan. (Foto: Shopee)

IDXChannel—Lupa PIN ShopeePay tidak dapat diubah karena alasan keamanan dapat diatasi dengan mudah. Ada faktor yang menyebabkan pembuatan PIN baru di ShopeePay ditolak oleh sistem karena alasan keamanan.

Penyebabnya adalah pengguna terdeteksi terlalu banyak mengubah data-data penting di ShopeePay dalam jangka waktu yang sangat singkat. Misalnya, mengubah nomor telepon, mengubah email, atau metode pembayaran.

Pembuatan PIN yang ditolak itu adalah upaya sistem untuk mencegah potensi penyalahgunaan data oleh orang tak bertanggung jawab. Melansir laman resmi Shopee (12/12), berikut ini ketentuan tentang pengubahan PIN:

Jika tidak dapat mengubah PIN ShopeePay, silakan mencoba lagi dalam 1x24 jam
Pengguna tidak dapat mengubah PIN selama 30 menit jika pengguna salah memasukkan PIN sebanyak 10 kali dalam lima menit
Jika pengguna salah memasukkan PIN sebanyak 11 kali dalam 24 jam, maka akun akan dinonaktifkan secara permanen

Jadi jika Anda lupa PIN ShopeePay, jangan memaksakan diri untuk mencoba memasukkan PIN dengan mengira-ngira. Sebab jika salah memasukkan PIN terlalu sering dalam waktu singkat, akun Anda bisa ditutup selamanya.

Berikut ini adalah cara mengubah PIN ShopeePay dengan mudah: