4 Penyebab Gagal Kirim SMS Verifikasi BCA Mobile dan Solusinya

IDXChannel - Penyebab gagal kirim SMS verifikasi BCA mobile bisa terjadi karena empat penyebab ini.

Proses verifikasi ulang BCA Mobile bisa dilakukan dengan mudah dan cepat. Proses ini penting terutama ketika kamu mengalami kendala seperti kegagalan transaksi online atau transaksi yang tertunda cukup lama.

Lantas apa saja penyebab gagal kirim SMS verifikasi BCA mobile? Simak penjelasan yang dihimpun IDX Channel dari berbagai sumber tepercaya.

Penyebab Gagal Kirim SMS Verifikasi BCA Mobile

BCA Mobile adalah salah satu layanan perbankan digital dari PT Bank Central Asia Tbk (BCA). Aplikasi ini dapat diunduh melalui situs resmi BCA atau platform distribusi aplikasi yang tersedia di ponsel nasabah, baik untuk sistem operasi Android maupun iOS. 

Melalui aplikasi ini, nasabah dapat melakukan transaksi perbankan dengan mudah, baik melalui m-BCA maupun KlikBCA.

Namun untuk melakukan verifikasi seringkali mengalami kegagalan. Berikut penyebabnya:

1. Aplikasi BCA Mobile Perlu Diperbarui

Banyak pengguna tidak menyadari pentingnya memperbarui aplikasi BCA Mobile. Pembaruan ini seringkali mengatasi masalah teknis, seperti bug, yang mungkin mengganggu proses verifikasi. Pastikan aplikasi selalu diperbarui ke versi terbaru, kemudian restart ponsel dan coba verifikasi ulang.

2. Pulsa dan Koneksi Internet Kurang Stabil

Pastikan saldo pulsa mencukupi dan koneksi internet lancar saat melakukan verifikasi ulang. Koneksi yang lambat dapat menyebabkan kesalahan saat proses verifikasi berlangsung.

3. Penggunaan Dual SIM

Pengguna ponsel dengan dual SIM kerap mengalami masalah saat melakukan verifikasi karena aplikasi BCA Mobile kesulitan mengirim pesan ke server. Solusinya, atur SIM yang terdaftar untuk SMS di ponsel Anda:

Pada Android, buka Pengaturan → Kartu SIM → Pesan SMS → pilih SIM 1.

Jika masih gagal, coba cabut SIM 2 dan ulangi proses verifikasi. Pasang kembali SIM 2 setelah verifikasi berhasil.

4 Penyebab Gagal Kirim SMS Verifikasi BCA Mobile dan Solusinya. (FOTO: MNC MEDIA)

4. Aplikasi Tidak Mendapatkan Izin Akses Sistem

Aplikasi BCA Mobile memerlukan izin untuk mengakses sistem tertentu di ponsel. Berikut langkah untuk memberi izin:

• Masuk ke menu pengaturan di ponsel.
• Buka halaman daftar aplikasi dan cari BCA Mobile.
• Klik menu izin dan aktifkan akses untuk mengirim SMS serta izin lainnya.

Langkah-Langkah Verifikasi Ulang BCA Mobile Setelah Kegagalan Transaksi

• Buka aplikasi BCA Mobile versi terbaru di perangkat Android atau iOS.
• Tekan ikon (i) di bagian kanan atas layar. Bagi pengguna versi lama, klik tombol "About".
• Pilih opsi "Verifikasi Ulang".
• Jika ingin menyimpan pesan yang ada, pilih "Simpan".
• Masukkan 16 digit nomor yang tertera di kartu ATM, lalu klik "OK".
• Tunggu hingga proses verifikasi selesai. Pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup dan koneksi internet yang stabil untuk menghindari kesalahan.
• Masukkan kode akses yang terdiri dari kombinasi angka dan huruf, kemudian klik "OK".
• Proses verifikasi selesai, dan Anda akan diarahkan ke tampilan standar BCA Mobile.

Itulah penyebab gagal kirim sms verifikasi BCA mobile. Semoga informasi ini berguna dan bermanfaat bagi Anda. (MYY)