Bank DKI Tegaskan Gangguan Layanan Digital Bukan Karena Serangan Siber, Dana Nasabah Aman

IDXChannel – Layanan digital Bank DKI mengalami gangguan sejak Sabtu (29/3/2025) hingga saat ini. Hal itu menimbulkan spekulasi adanya serangan siber.

Menanggapi hal itu, Direktur Utama PT Bank DKI, Agus H. Widodo, menepis adanya serangan siber atau peretasan sistem layanan digital Bank DKI. Ia secara tegas menyatakan tidak ada indikasi ke arah peretasan sistem, melainkan sistem otomatis pemeliharaan sebagai bentuk keamanan. 

"Saya tegaskan ya, dari evaluasi yang sudah dilakukan Bank DKI, kami juga tidak sendirian, kami juga dibantu oleh mitra dan juga dibantu oleh pihak-pihak lain. Kita sudah lakukan pemeriksaan sangat mendalam. dari hasil itu belum ada indikasi bahwa ini disebabkan serangan siber, hacker, itu belum ada indikasi, tidak," kata Agus saat ditemui di Kantor Pusat Bank DKI, Gambir, Jakarta Pusat, Selasa (8/4/2025).

“Ini murni adalah karena ada sinyal yang otomatis untuk pengamanan, sehingga memang ada sistem kami yang harus diperbaiki. Bahwa itu (serangan siber) tidak ada," tambahnya.

Agus menekankan dana nasabah baik perorangan maupun korporasi saat ini aman. Meski terjadi gangguan sistem layanan digital JakOne Mobile.

"Apakah dana nasabah aman? Pada dasarnya mobile banking Bank DKI itu saat ini masih bisa diakses, yang tidak bisa digunakan adalah transfer ke bank lain. Sehingga melalui mobile banking itu maupun melalui ATM, nasabah bisa pastikan bahwa dananya aman, tidak ada dananya yang hilang untuk nasabah individu,” tuturnya.

Halaman : 1 2