Kenapa Voucher Shopee Tidak Bisa Digunakan Padahal Sudah Diklaim? Begini Penjelasannya 

IDXChannel – Kenapa voucher Shopee tidak bisa digunakan padahal sudah diklaim? Kendala ini kerap menimbulkan kebingungan bagi pengguna. 

Voucher Shopee merupakan kupon atau kode promosi yang dapat digunakan oleh pengguna aplikasi Shopee untuk mendapatkan potongan harga, cashback, gratis ongkir, atau keuntungan lainnya saat berbelanja. Voucher ini tersedia untuk berbagai kategori produk dan layanan, seperti belanja online, pembayaran tagihan, dan pembelian makanan.

Penggunaan voucher Shopee tentunya sudah menjadi hal lumrah yang dilakukan oleh pengguna untuk transaksi pembelian di platform belanja online ini. Meski begitu, tak sedikit juga pengguna yang seringkali tidak bisa menggunakan voucher Shopee miliknya meski sudah diklaim. Lantas, kenapa voucher Shopee tidak bisa digunakan padahal sudah diklaim? IDXChannel mengulas penjelasan lengkapnya sebagai berikut. 

Kenapa Voucher Shopee Tidak Bisa Digunakan Padahal Sudah Diklaim? 

Dilansir dari laman resmi Shopee, ada beberapa penyebab kenapa voucher Shopee tidak bisa digunakan padahal sudah diklaim. Berikut beberapa di antaranya. 

1. Voucher Tidak Berlaku untuk Kategori Produk Tertentu 

Perlu diketahui bahwa tidak semua voucher Shopee dapat digunakan untuk semua kategori produk. Ada juga beberapa kategori produk yang memang diblokir dari promosi Shopee, termasuk voucher toko, voucher cashback, hingga voucher gratis ongkir. Oleh karena itu, jika voucher Shopee Anda tidak bisa digunakan padahal sudah diklaim bisa jadi karena hal ini. 

2. Masa Berlaku Voucher Shopee Sudah Kedaluwarsa 

Voucher Shopee memiliki masa berlaku yang perlu dicermati. Jika sebuah voucher tidak bisa digunakan padahal sudah diklaim, bisa jadi masa berlakunya sudah habis atau sudah mencapai batas kedaluwarsa. Oleh karena itu, Anda perlu selalu memeriksa masa berlaku voucher tersebut agar masih bisa menggunakannya.

3. Tidak Memenuhi Ketentuan Minimum Belanja

Penyebab kenapa voucher Shopee tidak bisa digunakan padahal sudah diklaim juga bisa jadi karena Anda tidak bisa memenuhi ketentuan minimum belanja. Sebab, ada beberapa jenis voucher Shopee yang hanya bisa digunakan jika pengguna sudah belanja dengan minimal jumlah transaksi tertentu. 

4. Tidak Sesuai dengan Metode Pembayaran

Dalam menggunakan voucher Shopee, Anda perlu mencermati syarat dan ketentuan yang berlaku. Selain minimal pembelanjaan, biasanya voucher Shopee juga hanya dapat digunakan pada metode pembayaran tertentu. Hal ini juga bisa jadi penyebab kenapa voucher Shopee tidak bisa digunakan padahal sudah diklaim. 

5. Kode Voucher Salah atau Tidak Valid

Penyebab lain kenapa voucher Shopee tidak bisa digunakan padahal sudah diklaim bisa jadi karena kode yang Anda masukkan salah atau tidak valid. Oleh karena itu, pastikan kode voucher yang Anda masukkan benar dan voucher tersebut masih berlaku. 

Itulah beberapa penyebab kenapa voucher Shopee tidak bisa digunakan padahal sudah diklaim yang perlu Anda ketahui. Pastikan Anda memahami syarat dan ketentuan setiap voucher Shopee yang Anda dapatkan sebelum Anda menggunakannya.