Daftar Kode Error BRImo, Faktor Penyebab dan Cara Mengatasinya

IDXChannel—Simak daftar kode error BRImo. Lumrah terjadi kegagalan dalam pemrosesan dan pengoperasian aplikasi mobile banking. Pada aplikasi BRImo, kegagalan proses seringkali dibarengi dengan kemunculan kode-kode tertentu. 

Tiap kode error ini mengindikasikan faktor penyebab kegagalan pemrosesan. Ada penyebab yang mungkin tidak diketahui dan terlupakan saat memakai aplikasi. Merangkum beragam sumber, berikut ini adalah daftar kode error BRImo berikut penyebab dan cara mengatasinya. 

Daftar Kode Error BRImo, Penyebabnya dan Cara Mengatasinya 

1. Kode MT62/MT05

Kode error MT62 biasanya muncul ketika nasabah sedang melakukan transaksi transfer antar bank atau ke sesama BRI. Kode MT62 bisa disebabkan karena kesalahan nomor rekening yang dimasukkan nasabah.

Cara mengatasinya, periksa kembali nomor rekening yang dimasukkan dan pastikan nomor rekening itu sudah sesuai dengan nomor rekening penerima. Cek ulang kepada penerima apakah nomor rekening yang diberikannya sudah benar. 

2. Kode F2761 

Kode error F2761 pernah muncul ketika nasabah melakukan top up saldo dompet digital di BRImo. Kode ini menunjukkan bahwa nasabah telah mencapai limit harian. Solusinya adalah menunggu transaksi keesokan hari ketika limit sudah kembali utuh. 

3. Kode F1561 

Kode error F1561 juga biasanya muncul ketika nasabah melakukan pengisian ulang dompet digital. Kode ini menunjukkan bahwa sedang terjadi gangguan sistem. Untuk mengatasinya, nasabah bisa menunggu beberapa saat, logout, lalu login kembali untuk transaksi. 

4. Kode BBR002P 

Kode ini muncul ketika nasabah salah memasukkan user ID atau password sadang proses login ke aplikasi. Untuk mengatasi hal ini, lakukan login ulang dengan password yang benar. 

Nasabah juga bisa mempermudah login dengan mengaktifkan login biometrik dengan face ID atau sidik jari. Pencatatan password dan username BRImo juga penting untuk diingat agar tidak lupa di kemudian hari. 

5. Kode PC92 

Kode ini muncul ketika koneksi internet nasabah sedang tidak stabil. Pengoperasian aplikasi memerlukan jaringan internet yang stabil untuk terhubung ke server. Gantilah jaringan ke layanan yang lebih stabil untuk bertransaksi. 

6. Kode 30 

Kode ini muncul ketika terjadi maintenance atau pemeliharaan pada aplikasi. Solusinya, tunggulah beberapa saat sampai pemeliharaan selesai untuk bertransaksi. 

7. Kode P7

Kode error ini muncul ketika user akun pada BRImo digunakan di internet banking, atau masih aktif dan online di internet banking. Agar dapat bertransaksi di BRImo, logout terlebih dahulu akun yang sedang membuka internet banking. 

8. Kode 9999

Kode error ini muncul saat transaksi gagal, penyebabnya adalah user ID telah diblokir. Untuk mengatasinya, hubungi call center BRI untuk asistensi lebih lanjut.

9. Kode SICK

Kode error ini terjadi saat transaksi gagal, penyebabnya adalah gangguan atau masalah pada aplikasi. Cara mengatasinya, perbarui aplikasi mobile banking dan tunggulah beberapa saat sebelum login kembali. 

10. Kode SIRE

Kode SIRE biasanya muncul ketika nasabah gagal melakukan registrasi saat pendaftaran. Lakukan pendaftaran kembali dari awal untuk registrasi. Pastikan koneksi internet sedang stabil dan nomor handphone aktif. 

11. Kode RUIC 

Kode error ini muncul ketika nasabah gagal login ke aplikasi. Penyebabnya bisa karena nomor yang didaftarkan tidak terdapat pada ponsel tempat BRImo dibuka, atau karena nomor yang didaftarkan tidak berada pada slot SIM card pertama, ini bisa muncul pada ponsel dengan dual SIM. 

Itulah beberapa daftar kode error BRImo berikut penyebab dan cara mengatasinya. Jika pemrosesan masih gagal setelah nasabah berupaya mengatasinya, nasabah dapat menghubungi call center BRI untuk asistensi lebih lanjut. 

(Nadya Kurnia)