Nasabah dapat mengecek apakah rekeningnya masih aktif atau tidak secara online melalui aplikasi mobile banking dan menghubungi customer service.
Cara Cek Rekening Aktif atau Tidak Secara Online, Ini Kriteria Rekening Dormant. (Foto: Freepik)
IDXChannel—Bagaimana cara cek rekening aktif atau tidak secara online? Nasabah dapat mengecek apakah rekeningnya masih aktif atau tidak secara online melalui aplikasi mobile banking dan menghubungi customer service.
Rekening yang sudah tidak aktif disebut sebagai rekening dormant. Suatu rekening bank dianggap dormant atau pasif apabila nasabah tidak melakukan aktivitas apa pun selama 6-12 bulan berturut-turut.
Ketentuan penetapan rekening dormant pada tiap bank bisa berbeda-beda. Namun umumnya rekening dianggap dormant jika tidak ada aktivitas keuangan apa pun dalam jangka waktu yang cukup lama.
Karena tidak ada transaksi apa pun, baik transaksi uang keluar dan masuk, sisa saldo pada rekening tersebut akhirnya terus terpotong untuk pendebetan otomatis biaya administrasi, sampai akhirnya nilai saldonya habis dan melampui batas minimal saldo mengendap.
Rekening yang sudah dianggap dormant tidak dapat dipakai untuk transaksi, baik transaksi keluar ataupun masuk. Jadi pemilik rekening dormant tidak bisa mengirim uang ataupun menerima transferan dari rekening lain.
Nah, bagaimana cara mengecek rekening masih aktif atau tidak? Berikut ini adalah cara cek rekening aktif atau tidak secara online.
1. Lakukan Transaksi
Cobalah untuk melakukan transaksi di aplikasi mobile banking. Jika rekening Anda sudah masuk tahap dormant, maka transaksi akan gagal. Ketiadaan transaksi yang dimaksud pada rekening dormant adalah transaksi setor, transfer, atau tarik tunai.
2. Cek Saldo
Nasabah juga bisa mengecek status rekeningnya di mutasi rekening, jika masih terdapat riwayat transaksi transfer keluar, tarik tunai, dan setor tunai dalam enam bulan terakhir, maka rekening tersebut masih aktif.
3. Cek ke Customer Service
Nasabah juga bisa mengecek status rekeningnya dengan menghubungi customer service banknya masing-masing. Petugas akan membantu nasabah untuk mengecek apakah rekeningnya masih aktif dan masih dapat digunakan.
Itulah penjelasan singkat tentang cara cek rekening aktif atau tidak secara online.
(Nadya Kurnia)