Strategi BCA Syariah Atasi Rekening Dormant agar Kembali Aktif

IDXChannel - BCA Syariah mencatat terdapat sekitar 25 hingga 30 persen dari total rekening individu memiliki saldo nol. Persentase ini dihitung berdasarkan jumlah rekening, bukan berdasarkan jumlah nasabah.

Dari jumlah tersebut, terdapat sejumlah rekening berstatus dormant alias rekening bank yang tidak mengalami transaksi debet maupun kredit dalam jangka waktu tertentu.

“Kalau yang rekening bersaldo nol, itu kisarannya 25–30 persenan, dari total rekening yang individu ya. Total rekening, bukan total nasabah,” ujar Presiden Direktur BCA Syariah, Yuli Melati Suryaningrum di kantornya Jakarta Timur, Rabu (6/8/2025).

Terkait rekening kategori dormant atau tidak aktif dalam jangka waktu lama, terdapat yang diblokir berdasarkan permintaan dari Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK).

Meski demikian, pihak BCA Syariah terus melakukan berbagai upaya untuk mengaktifkan kembali rekening-rekening tersebut. 

Strategi yang digunakan antara lain melalui program promosi, peningkatan fitur layanan, serta pendekatan langsung kepada nasabah melalui program-program seperti Friends Hub.

“Tapi dengan kita banyak promo-promo sekarang ini, itu banyak yang kemudian menjadi aktif, sehingga memperkecil jumlah tersebut (rekening dormant)," kata Yuli.

Halaman : 1 2