Bintang Rizky
, Jurnalis-Rabu, 05 Maret 2025 |19:17 WIB
Ilustrasi. (Foto: Unsplash)
JAKARTA – Meta AI merupakan fitur baru yang dihadirkan WhatsApp untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan teknologi kecerdasan buatan. Namun, banyak pengguna mengalami masalah di mana fitur Meta AI tidak muncul di aplikasi mereka. Berdasarkan informasi dari iToolab, berikut adalah penyebab utama dan solusi untuk mengatasi masalah ini.
Penyebab Meta AI Tidak Muncul di WhatsApp
- Fitur Belum Tersedia di Wilayah Anda
WhatsApp meluncurkan fitur Meta AI secara bertahap ke berbagai wilayah. Jika fitur ini belum muncul, kemungkinan besar wilayah Anda belum mendapatkan pembaruan ini.
- Belum Masuk ke WhatsApp Beta
Pengguna WhatsApp Beta sering kali mendapatkan fitur baru lebih cepat dibandingkan pengguna reguler. Jika Anda tidak terdaftar di program beta, kemungkinan fitur ini belum tersedia di aplikasi Anda.
- Versi WhatsApp Tidak Diperbarui
Meta AI hanya tersedia di versi terbaru WhatsApp. Jika Anda masih menggunakan versi lama, fitur ini mungkin belum muncul.
- Akun WhatsApp Tidak Didukung
Beberapa akun WhatsApp mungkin belum mendapatkan akses ke fitur Meta AI meskipun aplikasi sudah diperbarui.
- Cache Aplikasi Bermasalah
File cache yang menumpuk dapat menyebabkan beberapa fitur WhatsApp tidak berfungsi dengan baik, termasuk Meta AI.
- Masalah dengan Perangkat atau Sistem Operasi
Sistem operasi yang tidak kompatibel atau perangkat yang mengalami bug dapat menyebabkan fitur baru seperti Meta AI tidak muncul.
Cara Mengatasi Meta AI yang Tidak Muncul di WhatsApp
Jika Anda mengalami masalah ini, berikut beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengaktifkan fitur Meta AI di WhatsApp:
1. Perbarui WhatsApp ke Versi Terbaru
WhatsApp terus memperbarui aplikasinya untuk menghadirkan fitur baru. Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dengan cara:
- Android:
- Buka Google Play Store.
- Cari WhatsApp.
- Jika ada opsi Perbarui, tekan tombol tersebut.
- iPhone (iOS):
- Buka App Store.
- Cari WhatsApp dan pilih Perbarui jika tersedia.
Setelah diperbarui, tutup aplikasi dan buka kembali untuk melihat apakah fitur Meta AI sudah tersedia.