Jaringan Telkom Bantu Telkomsel Pertahankan Dominasi di Industri Telekomunikasi

IDXChannel - Jaringan telekomunikasi yang dimiliki oleh PT Telkom Indonesia Tbk (TLKM) dinilai menjadi salah satu kunci utama yang menopang kinerja PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) di tengah tekanan yang terjadi di pasar telekomunikasi dalam negeri.

Atas dukungan tersebut, Telkomsel tercatat berhasil mempertahankan dominasinya di pasar telekomunikasi Indonesia dengan pencapaian pangsa pasar pendapatan tertinggi di industri, yaitu mencapai 51,8 persen.

Pencapaian ini tentu saja lebih tinggi dibanding penyelenggara telekomunikasi selular yang beroperasi di Indonesia.

"Seluruh capaian ini tidak akan mungkin dicapai tanpa adanya dukungan jaringan andal dari induk usahanya (Telkom), karena tidak mungkin bagi Telkomsel untuk menyediakan jaringan dengan kualitas yang sama, seorang diri," ujar Pakar Telekomunikasi Institut Teknologi Bandung (ITB), Agung Harsoyo, dalam keterangan resminya, Kamis (24/4/2025).

Selain itu, menurut Agung, poin penting lain yang mendukung capaian Telkomsel adalah kuatnya komitmen pembangunan sebagai kepanjangan tangan negara dalam menyediakan layanan telekomunikasi, baik selular maupun FTTH melalui brand Telkomsel Indihome.

"Ini menegaskan komitmen Telkomsel dalam memenuhi kebutuhan digital yang terus berkembang serta mendukung transformasi digital Indonesia," ujar Agung.

Agung menjelaskan, Telkomsel juga secara konsisten berhasil mempertahankan posisinya sebagai pemimpin dalam pangsa pasar laba bersih selama lebih dari 10 tahun berturut-turut, mencapai 75,6 persen di 2024 lalu.

Tak hanya itu, Telkomsel juga terus meningkatkan produktivitas pelanggan, yang tercermin dari pertumbuhan payload data tahunan sebesar 13,9 persen dan ARPU mobile kuartalan sebesar dua persen.

"Ini menegaskan komitmen Telkomsel dalam memenuhi kebutuhan digital yang terus berkembang serta mendukung transformasi digital Indonesia," ujar Agung.

Dengan jaringan yang andal dan tersebar luas di seluruh Indonesia, Agung menilai, hal ini menjadi salah satu alasan mayoritas masyarakat Indonesia masih mempercayakan kebutuhan layanan telekomunikasinya pada Telkomsel.

Hal ini, dikatakan Agung, dapat dibuktikan dengan payload Telkomsel yang terbilang tinggi dan ARPU yang masih baik, saat dibandingkan dengan kompetitor di industri telekomunikasi nasional.

Sepanjang 2024 lalu, Telkomsel berhasil membukukan pertumbuhan pendapatan sebesar 10,7 persen, didorong oleh inisiatif strategis integrasi layanan bisnis fixed broadband IndiHome B2C ke dalam Telkomsel.

Sejalan dengan itu, porsi kontribusi digital business Telkomsel mengalami peningkatan
dari 88 persen menjadi 90,3 persen, yang menegaskan perannya sebagai faktor utama pertumbuhan pendapatan seluler.

"Melalui percepatan digitalisasi secara konsisten, Telkomsel menjembatani kesenjangan konektivitas dan menyatukan masyarakat hingga ke pelosok negeri," ujar Agung.

(taufan sukma)