BRILink Mobile atau MyBRILink yang terblokir dapat diaktifkan kembali secara mandiri oleh agen, ataupun dengan bantuan Petugas AgenBRILink.
Cara Mengatasi Username BRILink Mobile Terblokir Tanpa Datang ke Unit Kerja BRI. (Foto: MNC Media)
IDXChannel—Bagaimana cara mengatasi username BRILink Mobile terblokir? Akun BRILink Mobile atau MyBRILink yang terblokir dapat diaktifkan kembali secara mandiri oleh agen, ataupun dengan bantuan Petugas AgenBRILink (PAB).
Pemblokiran akun bisa disebabkan oleh salah memasukkan username atau password aplikasi BRILink Mobile sebanyak tiga kali. Agen BRILink yang akunnya terblokir dapat mengupayakan pembukaan blokir lewat website BRILink.
Aplikasi BRILink Mobile digunakan agen untuk mengelola dan memberikan layanan keagenan perbankan ke nasabah BRI dan masyarakat umum. Terdapat beragam layanan perbankan di aplikasi tersebut.
Mulai dari transfer antar BRI dan antar bank, pembelian tiket perjalanan, pembayaran tagihan listrik dan air, pembayaran iuran BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, tarik dan setor tunai, dan layanan keuangan sederhana lainnya.
Jika akun sudah terblokir, agen dapat mencoba membuka blokir dengan cara di bawah ini:
- Buka laman https://mybrilink.bri.co.id/mybrilink/public/login
- Pilih jenis keagenan (agen individu/agen non-individu)
- Masukkan username dan password
- Ketik kode validasi, klik ‘Masuk’
- Pada ikon menu di kanan (ikon tiga garis), klik ‘Manajemen agen’
- Pilih ‘Data user mobile’
- Cari akun yang berstatus tidak aktif
- Klik ikon tiga titik, pilih ‘Aktifkan’
- Baca ketentuan, klik ‘Aktifkan user’
- Pada halaman konfirmasi, klik ‘Aktifkan’
- Anda akan mendapat konfirmasi bahwa aktivasi sukses
- Silakan login ulang di aplikasi BRILink Mobile
Jika agen lupa username ataupun password sehingga akunnya terblokir, berikut ini adalah cara mengatasi username BRILink Mobile terblokir:
- Buka laman https://mybrilink.bri.co.id/mybrilink/public/login
- Pada beranda login, pilih ‘Lupa username’
- Masukkan nomor handphone yang didaftarkan di BRILink
- Pilih jenis user ‘Mobile’, klik ‘Kirim’ (pastikan nomor Anda memilik pulsa cukup untuk menerima SMS berbayar dari BRI)
- Cek email, username terkirim ke email
- Jika lupa password, link reset password juga akan dikirimkan ke email
- Silakan login kembali di aplikasi BRILink Mobile
Jika dengan kedua cara tersebut agen masih mendapati usernya terblokir, agen dapat menghubungi PAB untuk meminta bantuan pembukaan blokir dari sistem BRI.
Itulah penjelasan singkat tentang cara mengatasi username BRILink Mobile terblokir dengan mudah.
(Nadya Kurnia)